13 jun 11
ThalesRaytheonSystems, en partenariat avec le directeur des produits radars de l’armée américaine, a organisé la première conférence internationale des utilisateurs de radars Firefinder dans les salons de l’Hôtel Embassy Suites à Brea, en Californie
Des clients venus de Jordanie et de Singapour, ainsi que des membre de l’U.S. Marine Corps et divers représentants de l’armée américaine s’y sont réunis pour discuter du programme de modernisation des radars Firefinder, programme destiné à prolonger de 10 à 15 ans la durée de vie des radars.
Au cours de cette conférence, TRS et le gouvernement américain ont présenté une vue d’ensemble du programme de ventes militaires à l’étranger (FMS) et défini chaque étape du processus d’achat. Ce processus prévoit notamment de fournir aux clients internationaux un point de contact unique pour toutes les demandes afférentes à un produit ou un service et pouvoir ainsi gérer plus efficacement les problèmes des utilisateurs. Les clients ont également pu recevoir des conseils sur l’utilisation efficace du processus FMS pour réduire les délais d’achat de produits et services auprès de TRS et du gouvernement américain.
Une visite guidée du site d’essai des radars de champ de bataille de Fullerton a ensuite été proposée aux participants, leur donnant ainsi l’opportunité d’en apprendre davantage sur les capacités actuellement offertes par les radars TRS, ainsi que sur leur potentiel d’évolution future.
« L’organisation de cette conférence inaugurale a été le fruit d’un travail de collaboration efficace entre TRS et les équipes de l’armée américaine », a déclaré Otis Boyles, responsable Support clients chez TRS. « C'est une première étape qui nous a permis d’informer nos clients internationaux sur les moyens que nous avons d’entretenir et faire évoluer leurs radars ».
Encouragé par les réactions positives des participants, TRS prévoit d’organiser une seconde conférence au printemps prochain.
